Phường Tăng Nhơn Phú ra mắt “Trạm Công dân số” phục vụ người dân 24/7

Chỉ cần mang theo CCCD gắn chip, người dân phường Tăng Nhơn Phú giờ đây có thể cập nhật giấy tờ lên VNeID, tra cứu thông tin hay nộp hồ sơ, kể cả vào buổi tối và ngày nghỉ. Đó là tiện ích của mô hình “Trạm Công dân số”, được khánh thành sáng 15/10 tại Đường Sách Thủ Đức.

Giới thiệu về tiện ích của Trạm, Trung tá Đào Xuân Thương, Phó Trưởng Công an phường, cho biết Trạm được đầu tư hạ tầng và trang thiết bị đồng bộ, hiện đại. Người dân không cần mang theo nhiều giấy tờ bản giấy mà chỉ cần CCCD gắn chip để thực hiện giao dịch. Tại đây, người dân được hướng dẫn tự cập nhật các giấy tờ cá nhân như bảo hiểm y tế, đăng ký xe vào VNeID; sử dụng các tiện ích tài chính - ngân hàng; chăm sóc sức khỏe cộng đồng cùng Go Trust; tra cứu thông tin đô thị và giao thông.

Điểm đáng chú ý của mô hình là khả năng phục vụ tự động 24/7. Trạm đặt ở địa điểm công cộng nên người dân có thể chủ động tra cứu, nộp hồ sơ ngoài giờ hành chính, phù hợp với lịch làm việc của người lao động vốn khó sắp xếp thời gian đến trụ sở. Để người dân, nhất là người lớn tuổi, không bỡ ngỡ khi tiếp cận công nghệ, Công an phường phối hợp Đoàn Thanh niên, lực lượng an ninh cơ sở và Tổ công tác Đề án 06 cộng đồng duy trì lực lượng túc trực thường xuyên tại Trạm để hướng dẫn, hỗ trợ.

Người dân trải nghiệm các hoạt động tại Trạm Công dân số Trạm Công dân số không chỉ mang đến tiện ích về dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ thông tin, mà còn thể hiện sự đổi mới trong phương thức phục vụ của chính quyền địa phương.

Ban tổ chức trao thư cảm ơn và tặng hoa tri ân các đơn vị tài trợ, hỗ trợ thực hiện Trạm Công dân số UBND phường và các đơn vị liên quan tổ chức quản lý, vận hành hiệu quả, thường xuyên kiểm tra, bảo trì và kịp thời khắc phục những khó khăn phát sinh. Đội ngũ cán bộ, công chức và lực lượng Công an phường cần phát huy tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn người dân. MTTQ, các đoàn thể cùng 45 Tổ công nghệ số cộng đồng được đề nghị giữ vai trò nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng tiện ích số, thực hiện hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số”.

(Ảnh: Phường Tăng Nhơn Phú)